7月 15, 2012

第一步驟:對準角度(上)

核心轉化的老師問:「有沒有過什麼溝通困難的經驗?」

小學的時候,小女孩曾經在台北縣舉辦的路跑大賽中,得到那個年齡層第四名的表現。

有一天訓練田徑隊的S老師突然要測驗12分鐘長跑,過往小女孩在田徑隊的班上本來就不是特別出色的運動員,早已失去競賽的企圖心。每天早晨體操運動做完,會分成兩組,一組人馬會去練習競賽項目:短跑、跳遠、跳高…,而另一組人馬就是無止盡的慢跑操場,一直跑到訓練時間結束為止。所以當12分鐘長跑測驗跑完了第一圈,還在邊跑邊跟同學聊天的小女孩,被S老師的一句問話:「黃詩涵,你不是很會跑嗎?」當頭棒喝了一下。

這才發現,S老師或許是想借這個測驗來瞭解小女孩有沒有辦法培養成為長跑選手。

於是第二圈女孩就脫離同學的小圈圈開始加速,但是剛剛的那句話縈繞在小女孩的腦中,臉上的紅暈不知道是因為跑步還是因為覺得慚愧。

12分鐘剎那間,測驗結束。小女孩楞楞地站在那裡,一點都不喘,因為沒有用盡全力,因為根本不知道怎麼用盡全力。

在走廊上老師將小女孩留了下來對她說:「你是偷跑捷徑的吧?」

 「我沒有啊。」

然後老師轉身離開。
***
核心轉化的老師問:「當時你們彼此的視線是水平的嗎?」
V:「S老師的視線是上對下的。」

「你聽到什麼?」
V:『我聽到S老師說:「你是偷跑捷徑的吧?」』

「你從哪裡聽進了這些聲音?」
V:「我覺得是從胸口聽進去的。」
 
「你還聽到了什麼?」
V:『我有對老師說:「沒有啊。」但是聲音非常軟弱,感覺是無法取信於人的聲音。』

「那是誰在說話?」
V:「是我自己。」

 「你有什麼感覺?」
V:「我感覺生氣,為什麼老師要這樣懷疑我。我也感覺難過,因為知道自己沒有好好表現,錯失了某種機會。但同時我也感到一種自己很懦弱、害怕,感覺委屈卻無法為自己辯護的情緒。」

「那是誰的感覺?」
V:「那是我的感覺。但或許有30%是來自媽媽。過去媽媽在面對爸爸壞脾氣的時候,常常用一種弱小到快要聽不見的聲音在替自己辯護,但是只要有回嘴,就算那麼小聲爸爸還是會非常生氣的再反擊回去,甚至還踹了她好幾腳。」

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